【なぜなに分析】悪い方法ではない

私がうっかりしたのが悪いです…！

全員向上心持ったエリートなら良い方法だと思う

部下詰めるために使ってる

なぜミスをした？→忘れていたから
なぜ忘れていた？→忙しかったから
なぜ忙しかった？→上司から無理な仕事を押し付けられたから
なぜ押し付けられた？→嫌われているから
なぜ嫌われている？→知らない…

俺が存在していることが原因

弊社でコレやった時に単なる犯人探しになったので無くなった

俺のような揚げ足取りと個人攻撃に特化したようなひねくれ者にはいちばん向かない分析手法

犯人見つけたら解決すると思ってるノータリンを参加させちゃいけないヤツ

これ上手く運用するの難しくね？

☑️問題がなんか抽象的☑️目的は犯人探し
☑️妄想が含まれている☑️実行不能な解決策の提案
大抵こうなってる

はい…チェックリスト更新します…
ダブルチェックします…

最終的にはうっかりミスした俺が悪い

弊社ではまだ発生していない問題に対しても用いられる

これとジャストインタイムが二大悪

「従業員の経験が浅く作業に習熟していなかったことが原因」
という結論に対して出される「作業マニュアルを（経験の浅い従業員に）書かせる」
無事書類棚と社内サーバの肥やしになりました

犯人と原因は違うんだけどバカ企業のバカ社員には理解できない

なぜ？

ジャストインタイムって安全マージンを切り詰めて部材の調達責任を仕入れ先に押し付けるやり方だから
色んな意味でトヨタにしか無理

犯人探しに使う手法じゃねぇ！

チェックリストとチェック担当を増やす
これに尽きる

こう…そもそも自動化してミスが起きにくいとかできないんですか

弊社は個人の問題にしないだけ守られててあとは適当
似たような逸脱繰り返してるけど誰も反省しない

弊社でこれやると大体の原因は無茶な数値目標設定した経営に辿れそうな気がする
エンジニアがうっかりミスをした←作業量が多く全てをケアするのが困難だった←エンジニアの人数に対して営業が案件取りすぎ←案件増やさないと今年度の目標は達成不可能←...

だいたいは無理なスケジュールとかチェックする側に負荷かかりすぎじゃない？ってなる
解決できない

なぜ？（お前のせいって言え）

というか失敗を糧にするための当たり前の分析なんだけど
それをバカにでも出来るようにしようとルールに当てはめようとしたものの
結局バカにはムリという悲しいお話

ヒューマンエラーになぜなぜ言われても困るんだよな…
そのエラーを防ぐための対応策を無理やりひねり出されて手順が増える負のループで

解決策のところで根本原因への対策が実現性がなくて上手く活用できなくなる会社は多いと思われる
なぜの段階で上手くいかないのはレベルの低い参加者が悪い

「実行可能な解決策を選択しているか」のせいで会社のせいとか客のせいの選択肢を潰されて結局自己批判させられるのが弊社

だから個人の問題にするんじゃねぇよ！！！って結論しか出てこないし会社も通さない
なんのためにやってるんです…？

重度の属人化が起きている部門や作業だと絶対に正常に機能しないよねなぜなぜ分析